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Auteur : Stéphanie

La gestion des talents au cœur de la stratégie des entreprises

Depuis quelques années, la gestion des talents attire l’attention d’un nombre grandissant d’entreprises et plus particulièrement des DRH. Mais de quoi est-il question plus précisément ? Pourquoi ce phénomène est-il devenu une réelle tendance en milieu de travail ? Et comment le mettre en pratique concrètement ? Zoom sur le sujet…   Qu’est-ce qu’un talent ? Le terme talent (au sens de l’aptitude) est utilisé pour caractériser les employés hautement qualifiés (formation supérieure, expérience professionnelle étendue et parfaite connaissance de leur secteur d’activités, ce qui correspond au savoir-faire) et possédant des qualités personnelles particulières (le savoir-être). Mais ce qui...

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Comment améliorer la gestion des services informatiques internes ?

Quel que soit son domaine d’activité, toute entreprise doit répondre au quotidien à de multiples demandes d’assistance ou de requêtes en vue de résoudre des problèmes informatiques provenant des clients, des utilisateurs, voire des collègues de bureau. Ces messages peuvent être transmis par téléphone, par mail ou via le formulaire disponible sur le site. Pour les services informatiques, la centralisation des tickets fait partie d’une démarche d’amélioration continue et est essentielle et doit passer par la mise en place de logiciels ITSM adaptés à la gestion des services informatiques fiables et efficaces.   La gestion des demandes d’assistance et...

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Comment bien comparer les logiciels de gestion pour mieux choisir ?

Dans toutes les entreprises, lorsqu’il s’agit de choisir un logiciel de gestion voire un ERP (Enterprise Ressource Planning) parmi les dizaines de solutions existantes sur le marché, la direction et la DSI sont bien souvent démunies pour dégager du temps et trouver les bonnes méthodes pour bien comparer et s’assurer de faire le bon choix ! Faut-il choisir obligatoirement un ERP dans le Cloud ? Alors, quelles sont les bonnes pratiques en la matière ?   Identifier d’abord les solutions adaptées à votre métier Parmi toutes les offres de progiciels ERP dans le Cloud, il est indispensable de commencer...

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Le document control, un défi dans tous les grands projets de construction

L’univers de l’ingénierie et de la construction est complexe, car soumis à de multiples contraintes temporelles, juridiques, administratives, techniques et organisationnelles. Certaines de ces contraintes peuvent cependant être surmontées par le recours à des compétences particulières ou à des outils adéquats. C’est notamment le cas de la question organisationnelle qui doit tenir compte de la multitude des intervenants et garantir une communication des informations de qualité et en temps utile. Aussi, le document control est la solution pour faire face aux défis des grands projets d’ingénierie et de construction. 1. Qu’est-ce que le document control ? La notion est...

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Comment le Big Data peut accélérer votre innovation commerciale et marketing ?

Le Big Data est bien souvent considéré comme un concept à la fois stratégique et mystérieux, gage de puissantes évolutions pour l’entreprise et surtout formidable accélérateur d’innovation. Mais dans la pratique, comment la collecte de données à grande échelle permet-elle de booster sa digitalisation et de s’ouvrir de nouveaux horizons économiques ? Bilan des possibilités offertes par le BigData à ce jour…   Une manière d’accompagner sa transformation digitale Le Big Data est aujourd’hui au cœur de la révolution numérique qui transforme de nombreuses entreprises en profondeur. La collecte d’immenses volumes de données sur le comportement des clients et...

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